隐私政策

一、适用范围

本政策适用于爆客 AI 网站及其提供的 AI 短视频获客辅助服务。爆客 AI 运营方在本政策中简称“我们”。

二、我们处理的信息

• 账户信息：通过登录服务取得的邮箱、显示名称及登录状态。
• 业务与创作信息：您主动填写的行业、产品、目标客户、文案、链接、运营数据及优化要求。
• 服务记录：生成工具、生成结果、使用额度、订单状态、顾客反馈和操作时间。
• 安全日志：为保障服务安全可能记录的设备、浏览器、网络请求和异常信息。

三、处理目的

我们仅在提供登录、AI 生成、历史保存、额度与会员管理、故障排查、安全防护、顾客服务和产品改进所必需的范围内处理上述信息，不会将您的创作内容出售给第三方。

四、AI 与第三方服务

为完成您发起的生成请求，您主动提交的相关内容会传输给我们接入的 AI 模型服务商（目前主要为 DeepSeek）进行处理。登录鉴权由 OpenAI/ChatGPT 相关服务支持，网站运行还会使用云托管和数据库基础设施。请不要提交身份证件、银行卡、密码、商业秘密、未公开客户名单或其他无权处理的个人信息。

五、保存与安全

账户、生成记录和订单信息会在实现服务目的、履行法定义务和处理争议所需的期限内保存；超过必要期限后，我们会依法删除、匿名化或停止处理。我们采取访问控制、权限隔离和请求校验等措施，但互联网服务无法承诺绝对安全。

六、您的权利

您可以依法请求查询、更正、复制或删除个人信息，撤回同意，注销账户，或对处理规则提出解释和投诉。已登录用户可通过生成结果下方的“顾客反馈”提交请求；未激活用户可通过邀请码提供方联系运营方。我们会核验身份后在法律规定的期限内处理。

七、未成年人保护

本服务主要面向具备完全民事行为能力的经营者和创作者。未满 18 周岁的用户应在监护人指导和同意下使用；我们不主动面向不满 14 周岁的未成年人提供服务。

八、政策更新

当服务、数据处理方式或法律要求发生重要变化时，我们会更新本政策并通过页面提示等合理方式告知。重大变更需要重新取得同意的，我们会依法处理。